爲什麼有些訂單不能極速退款

品牌型號：iPhone 13 pro
系統：IOS15.4
軟件版本:淘寶10.11.10

有些訂單不能極速退款的原因有：

1、近90天內退款率過高、被投訴次數過多、退款糾紛率過高、拍下未付款訂單過多；

2、已經超過最高享受額度；

3、訂單中使用紅包、淘金幣，將無法享受極速退款；

4、使用天貓分期等信用付款方式付款，將無法享受極速退款。

極速退款是淘寶網和天貓網爲交易誠信記錄良好的會員提供的優質服務，目的是讓誠信記錄良好的會員享受到尊貴的退款服務。在確認收貨前，申請退貨退款，將貨物寄出並且上傳物流單號後，無需等待賣家確認收貨，快速拿到錢款，減少退款的等待時長。

淘寶極速退款權限位置：進入淘寶個人中心頁面以後，點擊淘寶淘氣值。在淘氣值底下選擇我的服務。這樣就可以看見極速退款服務了，點擊我們就可以看見自己的額度了。

淘寶極速退款條件需要滿足購物行爲記錄良好的淘寶會員，可以享受極速退款的服務；當用戶需要進行極速退款時，可以通過退貨退款選項卡，點擊極速退款按鈕，這樣淘寶網會先墊付給消費者，讓消費者提前拿到退款，省去等待的時間；同時，淘寶會根據綜合評估和會員等級，給淘寶會員提供300-1200元不等的“極速退款”額度，後續會根據消費者的網購行爲進行評估並適時調整。

如果累計退款金額在授信額度之內，買家可以無限次的使用極速退款服務；如果申請退款超過所享受的額度，待前筆退款訂單過程全部完成之後，退款額度恢復繼續使用;“極速退款”是建立在淘寶網的信用評價體系之上，爲消費者提供的一項信用增值體驗服務；不過，對於消費者也是會進行評估的，並根據網購行爲進行適時調整，額度也會有一定的變化。