ka渠道什麼意思

重要客戶的渠道。ka即keyaccount，中文意爲“重要客戶”，即爲重要客戶的渠道，全程指的是用戶忠誠化的過程。B2C電子商務企業的全程營銷等級，就是以會員化爲核心的全面均衡發展。圍繞“獲取用戶，提高用戶轉化率，留存忠誠用戶”三個目標而展開。

針對重點客戶需求量身定製的全方位營銷服務；提供專向、專業的團隊，多投放渠道、一站式、統一接口、高速有效的服務。

營銷要點：

1、一箇中心：用戶會員化；

2、兩面關注：營銷投入有效性，用戶終身價值最大化；

3、三項工作：用戶獲取、用戶轉化、用戶留存；

4、四類用戶：訪問用戶、購買用戶、復購用戶、忠誠會員；

5、五大指標：新客成本、全程ROI、轉化率、復購率、忠誠率。