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異常件上報之後還能派送嗎

欄目: 家庭生活 / 發佈於: / 人氣:4.63K

異常件上報之後還能派送嗎

視情況而定。問題件上報後如果檢查沒問題纔會繼續派送,如果有問題就不會派送了。遇到問題件之後,業務員會上報公司操作人員,在該公司快遞系統裏登記情況,等始發站和寄件人協調,等出了結果回覆過來,快遞員纔會派送。因爲快遞員不上報處理,出了問題快遞員是有責任的,所以一般情況下,快遞員看到自己派送的快件異常都會上報處理,等處理完再決定派送與否。

異常件常見的原因有收件電話問題、屬於超區件、地址不詳、丟件等,遇到異常件要及時與當地派件人員取得聯繫,明確原因後解決。如果是收件人要求快遞員將快遞放在某個地方而丟失,後果需要自己負責,如果是運輸過程中或者派件過程中出現丟件,那麼由快遞公司承擔責任。正常情況下,遇到異常件,業務員會上報公司操作人員,在快遞系統裏登記情況,等始發站和寄件人協調,出結果回覆後,快遞員纔會派送。

根據《快遞暫行條例》第三十三條經營快遞業務的企業發現寄件人交寄禁止寄遞物品的,應當拒絕收寄;發現已經收寄的快件中有疑似禁止寄遞物品的,應當立即停止分揀、運輸、投遞。對快件中依法應當沒收、銷燬或者可能涉及違法犯罪的物品,經營快遞業務的企業應當立即向有關部門報告並配合調查處理。對其他禁止寄遞物品以及限制寄遞物品,經營快遞業務的企業應當按照法律、行政法規或者國務院和國務院有關主管部門的規定處理。


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