qc關聯圖原因的特徵

qc關聯圖又稱關係圖，是用來分析事物之間“原因與結果”“目的與手段”等複雜關係的一種圖表，它能夠幫助人們從事物之間的邏輯關係中，尋找出解決問題的辦法。事物之間存在着大量的因果關係，如右圖所示，因素A、B、C、D、E之間就存在着一定的因果關係，其中因素B受因素A、C、D的影響，但它又影響着E，而因素E又影響着因素C，在這種情況下，理清因素之間的因果關係；從全盤加以考慮，就容易找出解決問題的辦法。關聯圖由圓圈（或方框）和箭頭組成，其中圓圈中是文字說明部分箭頭由原因指向結果，由手段指向目的。文字說明力求簡短、內容確切易於理解，重點項目及要解決的問題要用雙線圓圈或雙線方框表示。