品牌型號:OPPO A97系統:ColorOS 12
手機來電話沒有鈴聲或震動提示的排查:
1、確定您的手機是否開啟了靜音、免打擾模式。若是,建議關閉。
2、確定您的手機是否設定了其他鈴聲資源,建議切換為手機自帶鈴聲檢視是否正常。
3、檢查手機狀態:設定中鈴聲是否開啟了震動開關,是否有響應,同時檢查手機是否進入耳機模式。
通過以上排查方法無法解決問題,建議您可以備份手機資料進行恢復出廠設定,若仍無法恢復,建議您前往當地OPPO客戶服務中心詳細檢測處理。