格力質保多久

品牌型號：格力空調
系統：KFR-26GW

格力質保六年。在6年內非人為損壞的情況下，都是可以請售後人員進行維修的；此外格力還有相關的10天內包退，15天包換等售後維修政策。

以下這些情況不屬於包修範圍：

1、因消費者使用、維護以及保管不當而導致空調損壞的。

2、不是格力電器指定特約網店所按照、維修的空調出現損壞的(消費者自行按照以及拆開維修的也不實行包修)。

3、沒有包修憑證、有效的發票或者有效的購買憑證的也不給予包修等。

4、因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的。

包換政策：

1、按國家規定的三包期限，在包修期內，符合下列條件，而且用户拒絕維修時，可以換機。產品自售出之日起15日內，發生主要性能故障，不能正常工作的，可以換機。

2、按國家規定的三包期限，在包修期內，主要性能故障連續維修二次，不能正常工作的，可以換機，並按國家三包規定，重新起算包修期限(僅限更換部分)。

包退政策：

1、產品自售出之日起10日內，發生主要性能故障，如壓縮機故障、換熱器內漏等,可以退機。

2、自售出之日起一年以內，連續二次以上仍無法修好(指主要性能)用户堅持退機的。