1、可關機3-5分鐘後，重啓手機再進行嘗試；
2、確認是否有網絡，建議您可在信號強的地方使用；
3、檢查是否還有話費，若餘額不足則需充值後才能使用；
4、檢查USIM卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試；
5、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網絡，建議您留意我司短信提醒或查詢套餐產品說明。