返廠維修和售後維修的區別

品牌型號：iPhone 13
系統：IOS15.4

返廠維修就是返回工廠維修檢測處理，一般都是機器或者產品損壞了或者內部有問題的時候，需要進行內部檢測維修，纔會發回工廠去維修。售後維修就是您所購買的產品出現問題之後打客服電話派來的維修師傅進行維修。維修的費用一般是看機器或者物品的損壞程度計算的，亦或者現在的大部分產品都是有保修期的（前提是非人爲損壞），有保修的話，是不用維修費的，只要出那檢修的來回運費即可。

售後服務是指生產企業、經銷商把產品（或服務）銷售給消費者之後，爲消費者提供的一系列服務，包括產品介紹、送貨、安裝、調試、維修、技術培訓、上門服務等。售後服務是產品生產單位對消費者負責的一項重要措施，也是增強產品競爭能力的一個辦法。