12306人臉識別無法覈驗怎麼辦

品牌型號：華爲P50
系統：HarmonyOS3
軟件版本:鐵路12306 5.6.3

如果在12306的人臉識別過程中無法覈驗，您可以嘗試以下方法：

1、更新一下12306軟件，有可能是軟件版本問題。

2、看一下是不是自己的頭髮劉海擋住了眼睛，自己所佩帶的眼鏡是不是忘記摘下。

3、檢查一下手機的網絡、攝像頭以及所在位置的光線是否有問題。

4、將已經註冊的賬號註銷，再重新註冊一個賬號。

5、直接撥打12306電話找人工客服，又或者是到車站的人工售票窗口找工作人員幫忙解決。

6、加入鐵路會員，退出後重新登錄。在12306app和在自助售票機都可以辦理。

7、確認網絡連接是否穩定，嘗試重新連接網絡。