閒魚沒發貨之前退款賣家可以拒絕嗎

品牌型號：iPhone 14
系統：iOS 16.1.2
軟件版本:閒魚7.8.40

閒魚沒發貨之前退款賣家可以拒絕。閒魚沒發貨申請退款需要賣家同意才能成功退款，所以需要和賣家協商。如果賣家拒絕退款申請可以諮詢賣家協商處理或者請求鹹魚客服介入處理。如果閒魚訂單的交易狀態是等待賣家同意退款的申請，賣家在15天內不處理退款的申請，系統將會默認同意退貨退款，會自動退款給買家。

如果買家第1次申請退款被商家拒絕了，買家可以先和商家溝通一下，查看一下商家拒絕退款的具體理由，買家可以重新修改退款申請，然後再次提交，雙方可以先協商一下，儘量達成一致。

如果對方仍然不同意退款，買家可以直接在退款頁面上申請閒魚客服介入處理。申請閒魚客服介入之後，買家可以及時舉證，如果可以證明商品描述不符，或者是商家故意隱瞞瑕疵，那麼閒魚客服一般都是會強制退貨退款的。如果買家提交的證據材料不充足，那麼閒魚客服一般是不會做出退款處理的。