閒魚小二介入會看協商曆史嗎

品牌型號：iPhone 13 pro
系統：iOS 16.0
軟件版本:閒魚7.7.20

閒魚小二介入是會看協商歷史的。閒魚小二介入雙方的調解，首先第一件事就是查看協商歷史，瞭解事情的前因後果，及用戶及賣家的需求，從而針對協商曆史處理賣家與買家之間產生的經濟糾紛，併合理調解。

閒魚小二相當於客服，解決買家和賣家產生的糾紛。當我們在閒魚交易遇到問題的時候，在退款的頁面可以直接點擊申請小二介入。申請之後，閒魚小二就會介入到交易中來，查看協商曆史，瞭解事情的前因後果，根據買賣雙方提供的資料判斷責任問題。

在小二介入交易的過程中，大家要儘量去搜集有利自己的證據去提交，且需要在7天內完成退貨流程，如果您沒有完成退貨流程，退款申請關閉，貨款會打給賣家。