沒有身份證換乘需要辦理臨時身份證明,打開“鐵路12306”APP首頁,點擊“溫馨服務”,選擇“臨時身份證明”,按提示填寫個人真實信息,進行人臉識別。審覈通過後,即可憑相關票證順利進站。
電子臨時乘車身份證明在用戶申請成功後24小時內有效。在旅行過程中電子臨時乘車身份證明失效時,旅客可重新提交申請,或通過人工口辦理出站手續。電子臨時乘車身份證明二維碼60秒自動更新一次,如因爲網絡原因,二維碼未能及時更新,請點擊二維碼下方“刷新”按鈕。
還可以到車站公安制證窗口辦理。各大火車站設置有公安制證窗口,可以在車站指定窗口辦理臨時乘車證明。